Warum Simpli? Diese Unterschiede zählen.
Sie vergleichen Anbieter. Das ist richtig so. Hier sind die sechs Gründe, warum sich Stadtmarketing-Verantwortliche, Wirtschaftsförderungen und Kommunen für Simpli entscheiden und nicht für jemand anderen.
Wir sind Betreiber. Nicht nur Softwareanbieter.
Viele Systeme werden geliefert und dann allein gelassen. Simpli ist anders: Wir übernehmen den vollständigen laufenden Betrieb Ihrer Citycard. Das bedeutet, Sie müssen sich nicht um Technik, Abrechnung, Händler-Support, Kundenanfragen oder Marketing-Werkzeuge kümmern. Das ist unser Job.
Das Guthabenkonto führen Sie selbst oder treuhändisch über uns. Sie haben freie Wahl.
Software kaufen kann jeder. Einen verlässlichen Betreiber finden ist selten.
Eine Plattform für alle Karten. Frei konfigurierbar.
Andere Anbieter bieten Einzelprodukte: eine Gutscheinkarte, ein Bonussystem oder eine Gästecard. Simpli ist der einzige Anbieter, der alle diese Lösungen in einem System vereint und dabei vollständig konfigurierbar bleibt.
Sie starten mit dem, was Ihre Stadt heute braucht, und erweitern, wann immer Sie bereit sind. Kein Systemwechsel nötig.
Inklusive City-App. Im Design Ihrer Stadt.
Eine vollwertige CityApp zu entwickeln kostet Städte viel Geld. Und viele scheitern an der Umsetzung. Mit Simpli ist Ihre CityApp inklusive: individuell gestaltet, mit vollständig integriertem Kartensystem, sofort einsatzbereit. App-Funktionen können Sie nach Ihren Wünschen zusätzlich erweitern.
Datenschutz und IT-Sicherheit auf höchstem Niveau.
Simpli ist ISO 27001:2022 zertifiziert. Extern geprüft, nicht selbst erklärt. Alle Daten werden in Deutschland gehostet, verschlüsselt übertragen und nach höchsten DSGVO-Standards verarbeitet. Für öffentliche Auftraggeber ist das keine Kür, sondern Voraussetzung.
Erfahrung aus über 35 Städten in Deutschland.
Simpli ist nicht Theorie. Wir haben über 30 Städte – von Kleinstädten bis zur Landeshauptstadt – erfolgreich aufgebaut, ongeboardet und begleitet. Jede davon hat uns ein bisschen klüger gemacht. Davon profitieren Sie direkt.
Händler-Akquise mit System.
Das größte Risiko jeder Citycard ist nicht die Technik, sondern dass zu wenige Händler mitmachen. Deshalb haben wir ein erprobtes Akquise-System entwickelt: CRM, automatisierte Prozesse, persönliche Calls und Webinare, die jeden Händler strukturiert an Bord holen. Etliche Filialisten und Kassensystemanbieter haben uns bereits zentral integriert.
Simpli im Vergleich: Was Sie bekommen
Viele Citycard-Anbieter liefern ein einzelnes Produkt. Simpli liefert ein komplettes System inklusive Betrieb. Die wichtigsten Unterschiede auf einen Blick.
| Kriterium | ⭐ Simpli | Andere Anbieter | |
|---|---|---|---|
| Betrieb | Vollständiger laufender Betrieb: Technik, Abrechnung und alle laufenden Prozesse. |
Häufig reine Softwarelizenz. Der Betrieb bleibt bei der Stadt. |
|
| Support | Persönlicher Support für Stadt, Händler, Arbeitgeber und Karteninhaber, ergänzt durch Erklärvideos. |
Support häufig nur für die Stadt. Anfragen von Händlern und Kunden landen bei der Stadt. |
|
| Kartenlösungen | Gutscheinkarte, Bonussystem, Gästecard und Ehrenamtskarte in einem System, frei konfigurierbar und jederzeit erweiterbar. |
Häufig Einzelprodukte. Für eine Erweiterung ist oft ein weiteres System nötig. |
|
| City-App | Inklusive, im Design Ihrer Stadt, mit integriertem Kartensystem und erweiterbar um städtische Inhalte. |
Häufig eine reine Einlöse-App. |
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| Datenschutz und IT-Sicherheit | ISO 27001:2022 extern zertifiziert. Hosting in Deutschland, verschlüsselte Übertragung. |
Eine externe Zertifizierung ist nicht immer vorhanden. |
|
| Händlerakquise | Erprobtes Akquise-System mit CRM, automatisierten Prozessen, persönlichen Calls und Webinaren. |
Die Akquise liegt meist bei Stadt oder Gewerbeverein. |
|
| Marketing | Marketingunterstützung aus einer Hand: fertige Werbematerialien sowie Zugriff auf Gewinnspiele und Aktionen. |
Bewerbung und Aktionen liegen meist allein bei der Stadt. |
|
| Hardware für Händler | Keine zusätzliche Hardware nötig. |
Teilweise sind Terminals oder Zusatzgeräte erforderlich. |
|
| Arbeitgeber und Sachbezug | Self-Service-Portal: Arbeitgeber laden Karten selbstständig auf. |
Aufladung häufig mit manuellem Aufwand verbunden. |
|
| Guthabenkonto | Freie Wahl: selbst verwalten auf eigenem Konto oder über Simpli. |
Modell oft fest vorgegeben. |
Betreibermodell oder Eigenbetrieb: Wer trägt die Verantwortung?
Bei einem System im Eigenbetrieb bleiben Haftung und rechtliche Pflichten bei der Stadt. Im Betreibermodell übernimmt Simpli sie.
| Kriterium | ⭐ Betreibermodell | System im Eigenbetrieb | ||
|---|---|---|---|---|
| Auftraggeber | Dienstleister | |||
| Datenschutz | Der Dienstleister übernimmt die Erstellung der Datenschutzerklärungen, stellt den Datenschutzbeauftragten und trägt die entsprechende Haftung. |
Der Auftraggeber trägt die vollständige Verantwortung, einschließlich der Stellung eines Datenschutzbeauftragten. |
Der Dienstleister agiert ausschließlich als Auftragsverarbeiter im Auftrag des Auftraggebers. |
|
| IT-Sicherheit | Der Dienstleister trägt die volle Verantwortung für Ausfallsicherheit, Berechtigungskonzepte, Backup-Strategien, Verschlüsselung und weitere Sicherheitsmaßnahmen. |
Die Prüfung und Bewertung der IT-Sicherheit des bereitgestellten Systems obliegt dem Auftraggeber. |
Der Dienstleister stellt lediglich die Software (Standard-System) zur Verfügung. |
|
| Kommunikation mit Aufsichtsbehörden (Datenschutz/BaFin) | Der Dienstleister übernimmt die vollständige Kommunikation mit Aufsichtsbehörden. |
Die Verantwortung für die Kommunikation liegt in allen Fällen beim Auftraggeber. |
In der Regel übernimmt der Dienstleister keine Kommunikation mit Aufsichtsbehörden. |
|
| AGBs, Partnerverträge und Teilnahmebedingungen | Der Dienstleister übernimmt die Erstellung aller erforderlichen Verträge sowie Bedingungen und trägt die entsprechende Haftung. |
Der Auftraggeber ist verantwortlich für die korrekte Umsetzung aller Verträge sowie Bedingungen und trägt zusätzliche Kosten, z. B. für Rechtsberatung. |
Der Dienstleister stellt maximal Vorlagen zur Verfügung, die der Auftraggeber nach eigenem Ermessen nutzen kann. |
|
Der direkte Vergleich auf einem Blick
Simpli
Konkurrenz
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Akquise ist nicht Ihr Ding?
Unseres Schon! Dann lassen Sie uns das machen.
Jasmin Bachert
Lead Partner Manager